Häufig gestellte Fragen — Autodarts Scoring-System
Häufig gestellte Fragen zu Autodarts und Dartscoreshop.nl
Über das Produkt
Was ist im Paket enthalten?
Das Komplettpaket enthält: 3D-gedruckten Dartring, 3 vormontierte Kameraarme, 3 USB-Kameras, einen leistungsstarken LED-Streifen, einen USB-Hub und alle notwendigen Montagematerialien. Das Kameraarm-Set enthält: 3 Kameraarme, 3 USB-Kameras, einen USB-Hub und Montagematerialien (ohne LED-Ring).
Funktioniert es mit meinem Dartboard?
Autodarts ist mit nahezu allen runden Dartboards mit einem Durchmesser von ca. 45 cm kompatibel. Das Kameraarm-Set ist speziell mit den Target Corona Vision und Winmau Plasma LED-Ringen kompatibel.
Benötige ich technische Kenntnisse?
Nein. Die Installation dauert ca. 30 Minuten: 3 kleine Löcher bohren, Arme befestigen, USB anschließen und die kostenlose App herunterladen. Kein Techniker erforderlich.
Benötige ich ein Abonnement?
Nein. Die Autodarts.io App ist völlig kostenlos. Sie zahlen einmalig für das Hardwaresystem.
Funktioniert es auch mit USB-C?
Der USB-Hub hat einen USB-A-Ausgang. Haben Sie nur USB-C? Dann benötigen Sie selbst einen USB-A-auf-USB-C-Adapter (nicht im Lieferumfang enthalten).
Mini-PC und Touchscreen
Benötige ich einen Bildschirm für den Mini-PC?
Ja, der Mini-PC benötigt einen separaten Bildschirm. Wir bieten einen kompakten 15,6-Zoll-Touchscreen an, der perfekt neben Ihr Dartboard passt. Sie können auch Ihren eigenen Bildschirm über HDMI oder USB-C verwenden.
Kann ich das System auch über ein Tablet anschließen?
Das System ist für die Verwendung mit einem Computer oder Laptop (Windows, Mac oder Linux) konzipiert. Ein Tablet wird offiziell nicht unterstützt. Bei einigen Android-Tablets ist es theoretisch über einen USB-OTG-Adapter möglich, dies wurde jedoch nicht getestet und wir können hierfür keine Garantie übernehmen. Auf einem iPad funktioniert das System nicht.
Was ist der Unterschied zwischen den einzelnen Produkten und dem Bundle?
Den einzelnen Mini-PC (149 €) und den Touchscreen (119 €) können Sie separat bestellen, wenn Sie bereits einen davon besitzen. Das Bundle (249 €) enthält beide Produkte zusammen und ist günstiger als der separate Kauf.
Funktioniert der Mini-PC direkt mit Autodarts?
Ja. Der Mini-PC wird mit vorinstalliertem Windows geliefert. Sie müssen lediglich die kostenlose Autodarts.io App herunterladen und über USB an das Scoringsystem anschließen.
Kann ich den Mini-PC oder den Touchscreen abholen?
Ja, diese Produkte können auch nach Vereinbarung abgeholt werden. Senden Sie eine E-Mail an info@dartscoreshop.nl, um einen Termin zu vereinbaren.
Lieferung und Bestellung
Wie lange dauert die Lieferung?
Ca. 14 Werktage nach Bestellung. Jedes System wird speziell für Sie angefertigt und auf Bestellung 3D-gedruckt – es gibt keinen Standardlagerbestand.
Kann ich meine Bestellung stornieren?
Ja, solange die Bestellung noch nicht versandt wurde. Senden Sie so schnell wie möglich eine Nachricht an info@dartscoreshop.nl.
Kann ich abholen?
Ja, eine Abholung ist nach Vereinbarung möglich. Senden Sie eine E-Mail an info@dartscoreshop.nl, um einen Termin zu vereinbaren – kommen Sie nicht einfach vorbei.
Rücksendungen
Kann ich meine Bestellung zurücksenden?
Ja, Sie haben ein 14-tägiges Rückgaberecht nach Erhalt Ihrer Bestellung. Das Produkt muss unbenutzt und im Originalzustand sein.
Kann ich zurücksenden, wenn ich den LED-Streifen bereits aufgeklebt habe?
Nein. Sobald der LED-Streifen aufgeklebt ist, betrachten wir das Produkt als gebraucht und in Betrieb genommen. Eine Rücksendung ist in diesem Fall leider nicht mehr möglich. Sind Sie unsicher? Kontaktieren Sie uns zuerst unter info@dartscoreshop.nl, bevor Sie mit der Installation beginnen.
Support und Garantie
Was, wenn das Produkt nicht funktioniert?
Kontaktieren Sie uns unter info@dartscoreshop.nl – wir lösen das Problem immer. Garantie und Support sind inklusive.
Was, wenn bei der Lieferung etwas kaputt geht?
Wir senden umgehend ein Ersatzteil, kostenlos. Siehe auch unsere Trustpilot-Bewertungen – das ist genau das, was wir in der Praxis tun.
Wie nehme ich Kontakt auf?
Per E-Mail: info@dartscoreshop.nl. Wir antworten schnell – persönlicher Kontakt ist uns wichtig.